Informativa sulla protezione dei dati di YachtSale.ai

1. Disposizioni generali

La protezione dei dati personali è importante per noi. La presente informativa sulla protezione dei dati informa su quali dati personali vengono trattati nell’utilizzo di YachtSale.ai, per quali finalità ciò avviene, su quale base si fonda il trattamento e quali diritti spettano alle persone interessate.

YachtSale.ai è una piattaforma online per annunci di yacht, barche a vela, barche a motore e imbarcazioni. La piattaforma consente in particolare la pubblicazione, la ricerca e la visualizzazione di annunci nonché la presa di contatto tra utenti.

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica all’utilizzo del nostro sito web, della nostra piattaforma, dei nostri canali di comunicazione nonché ai servizi ad essi connessi.

2. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati è:

Jaeger Digita Labs

8132 Hinteregg

Schweiz

E-mail: info@yachtsale.ai

Se richiesto dalla legge, può essere designato un rappresentante per la protezione dei dati o un incaricato della protezione dei dati:

3. Definizioni

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Vi rientrano ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP, dati di localizzazione, dati di comunicazione o indicazioni contenute negli annunci.

Per trattamento si intende qualsiasi operazione relativa a dati personali, in particolare la raccolta, la conservazione, l’utilizzo, la trasmissione, la modifica, la divulgazione, la cancellazione o l’archiviazione.

4. Quali dati trattiamo

A seconda dell’utilizzo della piattaforma, possiamo trattare in particolare i seguenti dati:

4.1 Dati di contatto e dati anagrafici

• nome, ditta, nome utente o nome visualizzato;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• indirizzo, Paese, regione o indicazioni di localizzazione;
• impostazioni della lingua;
• preferenze di comunicazione.

4.2 Dati dell’account e del profilo

• dati di login;
• data di registrazione;
• informazioni del profilo;
• ruolo dell’utente, ad esempio venditore privato, acquirente, commerciante o broker;
• stato dell’account utente;
• informazioni di verifica, nella misura in cui tali funzioni siano offerte.

4.3 Dati degli annunci

• titolo, descrizione e dati tecnici relativi a yacht, imbarcazioni o accessori;
• indicazioni di prezzo;
• indicazioni di localizzazione, posto barca o regione;
• immagini, documenti, video o altri media;
• indicazioni relative ad anno di costruzione, produttore, modello, motorizzazione, lunghezza, stato, bandiera, stato IVA o registrazione;
• informazioni sulla disponibilità e sulla vendita.

4.4 Dati di comunicazione

• messaggi tramite moduli di contatto;
• comunicazioni via e-mail;
• richieste relative agli annunci;
• richieste di supporto;
• reclami, segnalazioni e avvisi di abuso;
• comunicazione tra utenti, nella misura in cui avvenga tramite la piattaforma.

4.5 Dati di pagamento e contrattuali

• pacchetti di annunci o premium prenotati;
• dati di fatturazione;
• stato del pagamento;
• riferimenti della transazione;
• informazioni fiscali, se necessario.

I dati di pagamento completi, come i numeri di carta di credito, sono di regola trattati direttamente da fornitori esterni di servizi di pagamento e non vengono memorizzati in modo permanente da YachtSale.ai.

4.6 Dati tecnici e dati di utilizzo

• indirizzo IP;
• data e ora dell’accesso;
• tipo e versione del browser;
• sistema operativo;
• tipo di dispositivo;
• URL di provenienza;
• pagine e funzioni richiamate;
• dati relativi a clic, ricerche e interazioni;
• file di log;
• informazioni su cookie e tracking.

4.7 Dati di sicurezza e di abuso

• tentativi di login;
• casi sospetti di frode, spam o abuso;
• segnalazioni di annunci illeciti o fuorvianti;
• eventi tecnici di sicurezza;
• informazioni per la prevenzione di frodi, riciclaggio di denaro, abuso d’identità o abuso della piattaforma.

5. Finalità del trattamento dei dati

Trattiamo dati personali in particolare per le seguenti finalità:

• fornitura, gestione e miglioramento della piattaforma;
• registrazione e gestione degli account utente;
• pubblicazione, gestione e visualizzazione di annunci;
• consentire la presa di contatto tra utenti;
• trattamento delle richieste di supporto;
• gestione di prestazioni a pagamento;
• fatturazione e contabilità;
• comunicazione con gli utenti;
• prevenzione di abusi, frodi e rischi per la sicurezza;
• applicazione delle nostre CG e dei nostri diritti legali;
• adempimento di obblighi legali;
• analisi e ottimizzazione della piattaforma;
• marketing, newsletter e informazioni agli utenti, nella misura consentita;
• sviluppo e miglioramento di funzioni supportate dall’IA, se offerte.

6. Basi giuridiche

Nella misura in cui è applicabile la legge svizzera sulla protezione dei dati, trattiamo i dati personali in conformità ai principi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare liceità, buona fede, proporzionalità, limitazione della finalità e sicurezza dei dati.

Nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo, fondiamo il trattamento in particolare sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• interessi legittimi, in particolare gestione, sicurezza, miglioramento e utilizzo economico della piattaforma;
• consenso, in particolare per determinati cookie, newsletter o misure di marketing;
• adempimento di obblighi legali;
• accertamento, esercizio o difesa di pretese legali.

7. Pubblicazione di annunci

Quando gli utenti pubblicano annunci su YachtSale.ai, determinate indicazioni possono essere visibili pubblicamente. Vi rientrano in particolare il titolo dell’annuncio, la descrizione, le immagini, il prezzo, le indicazioni di localizzazione, i dati tecnici e le possibilità di contatto, nella misura in cui siano indicate o rese disponibili dall’utente.

Gli utenti sono essi stessi responsabili di non pubblicare dati personali di terzi senza autorizzazione. Ciò vale in particolare per immagini, documenti, nomi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, informazioni sul posto barca o prove di proprietà.

8. Comunicazione tra utenti

In caso di richieste di contatto tramite la piattaforma, i dati di contatto indicati e il contenuto dei messaggi possono essere trasmessi al rispettivo destinatario. Gli utenti decidono autonomamente se e quali ulteriori informazioni divulgare nell’ambito di una comunicazione.

Possiamo memorizzare o analizzare le comunicazioni tramite la piattaforma, nella misura in cui ciò sia necessario per la messa a disposizione della funzione, per la sicurezza, per la lotta agli abusi, per la risoluzione delle controversie o per l’adempimento di obblighi legali, oppure sia consentito.

9. Fornitori di servizi di pagamento

Per le prestazioni a pagamento possono essere impiegati fornitori esterni di servizi di pagamento. Questi trattano i dati di pagamento sotto la propria responsabilità o quali responsabili del trattamento, a seconda del rispettivo servizio e della concreta modalità di pagamento.

Di regola riceviamo solo informazioni sullo stato del pagamento, sul riferimento della transazione, sull’importo della fattura e sulla prestazione prenotata. Si applicano inoltre le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

10. Hosting, infrastruttura tecnica e fornitori di servizi

Per la messa a disposizione della piattaforma ci avvaliamo di fornitori di servizi tecnici, in particolare per hosting, banche dati, Content Delivery Networks, sicurezza, invio di e-mail, elaborazione dei pagamenti, analisi, supporto, monitoraggio degli errori e gestione della piattaforma.

Tali fornitori di servizi ricevono accesso ai dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura delle loro prestazioni. Selezioniamo con cura i fornitori di servizi e li obblighiamo a proteggere adeguatamente i dati personali.

11. Cookie e tecnologie simili

YachtSale.ai può utilizzare cookie, pixel, Local Storage, Session Storage e tecnologie simili. Tali tecnologie possono essere necessarie per mettere tecnicamente a disposizione il sito web, per consentire i login, garantire la sicurezza, memorizzare preferenze, misurare la portata o supportare misure di marketing.

11.1 Cookie necessari

I cookie necessari sono indispensabili affinché la piattaforma funzioni in modo sicuro e affidabile. Vi rientrano in particolare cookie di login, di sicurezza, di sessione e di impostazione della lingua.

11.2 Cookie di analisi e marketing

I cookie di analisi e marketing vengono impiegati solo nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge oppure sia stato prestato un consenso. Ci aiutano a comprendere l’utilizzo della piattaforma, a migliorare i contenuti e a misurare la pubblicità o le campagne.

11.3 Impostazioni dei cookie

Gli utenti possono limitare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Qualora venga utilizzato un banner dei cookie o uno strumento di gestione del consenso, i consensi ivi prestati possono essere adeguati o revocati in qualsiasi momento.

12. Strumenti di analisi

Possiamo utilizzare strumenti di analisi per valutare statisticamente l’utilizzo della piattaforma. In tale contesto possono essere trattati dati di utilizzo, dati tecnici, informazioni sul dispositivo, visualizzazioni di pagina, clic, richieste di ricerca e informazioni approssimative sulla localizzazione.

Per quanto possibile, utilizziamo funzioni di analisi in modo parsimonioso sotto il profilo dei dati, in forma pseudonimizzata o anonimizzata. Gli strumenti di analisi non vengono utilizzati per sorvegliare personalmente gli utenti senza una base giuridica.

13. Marketing e newsletter

Possiamo informare gli utenti in merito a importanti modifiche della piattaforma, avvisi di sicurezza, nuove funzioni, informazioni contrattuali o comunicazioni analoghe relative al servizio.

Newsletter, e-mail pubblicitarie o altre comunicazioni di marketing vengono inviate solo se ciò è consentito dalla legge oppure se è stato prestato un consenso. Gli utenti possono disdire le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento, ad esempio tramite un link di disiscrizione o mediante comunicazione a noi.

14. Funzioni supportate dall’IA

YachtSale.ai può utilizzare funzioni supportate dall’IA, ad esempio per la creazione di testi di annunci, traduzioni, categorizzazione, analisi delle immagini, miglioramento della ricerca, rilevamento delle frodi o ottimizzazione della piattaforma.

In tale contesto possono essere trattati contenuti forniti dall’utente, dati degli annunci, immagini, dati tecnici e dati di utilizzo. Gli utenti non dovrebbero inserire informazioni sensibili o riservate nelle funzioni di IA, salvo che ciò sia espressamente necessario.

I contenuti generati dall’IA possono essere errati, incompleti o fuorvianti e devono essere verificati dall’utente prima della pubblicazione o dell’utilizzo.

15. Prevenzione delle frodi e sicurezza

Per proteggere la piattaforma, gli utenti e terzi, possiamo trattare dati personali al fine di riconoscere e prevenire frodi, spam, abuso d’identità, annunci falsificati, attacchi tecnici, scraping non autorizzato, sospetti di riciclaggio di denaro o altri abusi.

In caso di sospetto di attività illecite, possiamo limitare account utente, annunci o comunicazioni, salvaguardare dati, verificare segnalazioni e, nella misura necessaria o consentita, informare autorità, fornitori di servizi di pagamento o terzi interessati.

16. Comunicazione di dati

Comunichiamo dati personali solo se ciò è necessario, consentito o prescritto dalla legge. Una comunicazione può avvenire in particolare a:

• altri utenti, nella misura in cui ciò sia necessario per annunci o richieste di contatto;
• fornitori di hosting e IT;
• fornitori di servizi di pagamento;
• fornitori di servizi e-mail e di comunicazione;
• fornitori di servizi di analisi e marketing, nella misura consentita;
• fornitori di servizi di supporto e sicurezza;
• consulenti, fiduciari, avvocati o assicurazioni;
• autorità, tribunali o terzi, se siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo;
• acquirenti o interessati nell’ambito di una ristrutturazione, fusione, trasferimento o alienazione dell’impresa o di parti della piattaforma.

17. Trasmissione internazionale di dati

Possiamo trasmettere dati personali in Paesi al di fuori della Svizzera, dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo oppure farli trattare in tali Paesi, in particolare quando fornitori di servizi, server o strutture di gruppo hanno sede in tali Paesi.

Se una trasmissione avviene verso Paesi che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, adottiamo adeguate misure di protezione, nella misura richiesta dalla legge. Tali misure possono comprendere clausole contrattuali standard, garanzie contrattuali, misure tecniche di protezione o altri meccanismi riconosciuti.

18. Durata di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle rispettive finalità, fintanto che sussiste un consenso, si applicano obblighi legali di conservazione oppure sussistono interessi legittimi alla conservazione.

In particolare, i dati contrattuali, di fatturazione e contabili possono essere conservati durante i termini legali di conservazione. I dati di sicurezza, di log e di abuso possono essere conservati fintanto che ciò sia necessario per l’accertamento, la difesa o l’esercizio di pretese legali.

Gli annunci pubblici possono continuare a essere temporaneamente visibili, dopo la scadenza, la disattivazione o la cancellazione, in backup, cache dei motori di ricerca, sistemi di archiviazione o presso terzi. Su tali memorizzazioni esterne abbiamo solo un’influenza limitata.

19. Sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali contro perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione.

Le misure di sicurezza possono comprendere in particolare controlli di accesso, cifratura, registrazione, backup, aggiornamenti di sicurezza, concetti di ruoli e autorizzazioni nonché misure per il rilevamento degli abusi.

Nonostante adeguate misure di sicurezza, non può essere garantita una sicurezza assoluta dei dati. L’utilizzo di Internet e dei mezzi di comunicazione digitali comporta sempre determinati rischi.

20. Diritti delle persone interessate

Le persone interessate possono avere, nell’ambito del diritto applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali trattati;
• rettifica di dati inesatti o incompleti;
• cancellazione dei dati personali;
• limitazione del trattamento;
• opposizione a determinati trattamenti;
• consegna o trasmissione di determinati dati;
• revoca dei consensi prestati con effetto per il futuro;
• reclamo presso un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

Per esercitare tali diritti, una persona interessata può contattarci all’indirizzo [Datenschutz-E-Mail]. Possiamo richiedere un’adeguata prova dell’identità prima di trattare una richiesta.

Determinati diritti possono essere limitati, in particolare se vi si oppongono obblighi legali, interessi preponderanti, segreti commerciali, interessi di sicurezza o diritti di terzi.

21. Diritti ai sensi del GDPR per utenti dell’UE/SEE

Nella misura in cui il GDPR sia applicabile, le persone interessate dispongono inoltre dei diritti previsti dalle pertinenti disposizioni del GDPR, in particolare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione nonché il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso.

In caso di trattamento fondato su interessi legittimi, le persone interessate possono opporsi per motivi derivanti dalla loro situazione particolare. In caso di pubblicità diretta è possibile opporsi in qualsiasi momento.

22. Minorenni

YachtSale.ai non è destinato ai bambini. Le persone di età inferiore a 18 anni possono utilizzare la piattaforma solo con il consenso di un rappresentante legale, nella misura in cui tale utilizzo sia in generale consentito.

Se constatiamo che dati personali di minorenni sono stati trattati senza il necessario consenso, possiamo cancellare tali dati e bloccare l’account utente.

23. Link esterni

La nostra piattaforma può contenere link a siti web, servizi o offerte di terzi. Per il trattamento dei dati da parte di tali fornitori terzi fanno stato esclusivamente le loro disposizioni sulla protezione dei dati. Non abbiamo alcuna influenza sui loro contenuti, standard di sicurezza o trattamenti di dati.

24. Social Media

Possiamo gestire profili su reti sociali e piattaforme. Quando gli utenti interagiscono con i nostri profili, i rispettivi gestori delle piattaforme possono trattare dati personali. Si applicano inoltre le disposizioni sulla protezione dei dati delle rispettive piattaforme.

25. Modifiche della presente informativa sulla protezione dei dati

Possiamo adeguare in qualsiasi momento la presente informativa sulla protezione dei dati, in particolare se cambiano i nostri trattamenti di dati, la nostra piattaforma, i fornitori di servizi impiegati o i requisiti legali.

Fa stato la versione attuale di volta in volta pubblicata sulla piattaforma.

26. Contatto

In caso di domande sulla protezione dei dati o per l’esercizio dei diritti delle persone interessate, gli utenti possono contattarci:

Jaeger Digital Labs
Büelstrasse 39
8132 Hinteregg
Schweiz
E-mail: info@yachtsale.ai

26. Autorità di controllo

In Svizzera, l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza è l’autorità di controllo competente. Nella misura in cui il GDPR sia applicabile, le persone interessate possono rivolgersi anche a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati nell’UE o nel SEE.