Protection des données

Déclaration de confidentialité de YachtSale.ai

1. Généralités

La protection des données personnelles est importante pour nous. La présente déclaration de confidentialité informe sur les données personnelles qui sont traitées lors de l’utilisation de YachtSale.ai, à quelles fins ce traitement a lieu, sur quelle base il est effectué et quels droits les personnes concernées ont.

YachtSale.ai est une plateforme en ligne pour les annonces de yachts, voiliers, bateaux à moteur et bateaux. La plateforme permet notamment la publication, la recherche et l’affichage d’annonces ainsi que la prise de contact entre utilisateurs.

La présente déclaration de confidentialité s’applique à l’utilisation de notre site web, de notre plateforme, de nos canaux de communication ainsi qu’aux services qui y sont liés.

2. Responsable

Le responsable du traitement des données est :

Jaeger Digita Labs

8132 Hinteregg

Suisse

E-mail : info@yachtsale.ai

Dans la mesure où la loi l’exige, un représentant en matière de protection des données ou un conseiller à la protection des données peut être désigné :

3. Définitions

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit par exemple du nom, de l’adresse e-mail, du numéro de téléphone, de l’adresse IP, des données de localisation, des données de communication ou des informations figurant dans des annonces.

Le traitement signifie toute opération relative à des données personnelles, notamment la collecte, la conservation, l’utilisation, la transmission, la modification, la divulgation, la suppression ou l’archivage.

4. Quelles données nous traitons

Selon l’utilisation de la plateforme, nous pouvons notamment traiter les données suivantes :

4.1 Coordonnées et données de base

nom, raison sociale, nom d’utilisateur ou nom d’affichage ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse, pays, région ou indications de localisation ;
paramètres linguistiques ;
préférences de communication.

4.2 Données de compte et de profil

données de connexion ;
date d’inscription ;
informations de profil ;
rôle de l’utilisateur, par exemple vendeur privé, acheteur, commerçant ou courtier ;
statut du compte utilisateur ;
informations de vérification, dans la mesure où de telles fonctions sont proposées.

4.3 Données relatives aux annonces

titre, description et indications techniques relatives aux yachts, bateaux ou accessoires ;
indications de prix ;
indications de localisation, place d’amarrage ou région ;
images, documents, vidéos ou autres médias ;
indications relatives à l’année de construction, au fabricant, au modèle, à la motorisation, à la longueur, à l’état, au pavillon, au statut TVA ou à l’immatriculation ;
informations relatives à la disponibilité et à la vente.

4.4 Données de communication

messages via des formulaires de contact ;
communication par e-mail ;
demandes concernant des annonces ;
demandes d’assistance ;
réclamations, signalements et indications d’abus ;
communication entre utilisateurs, dans la mesure où celle-ci a lieu via la plateforme.

4.5 Données de paiement et contractuelles

forfaits d’annonces ou forfaits premium réservés ;
données de facturation ;
statut du paiement ;
références de transaction ;
informations fiscales, dans la mesure nécessaire.

Les données de paiement complètes telles que les numéros de carte de crédit sont en règle générale traitées directement par des prestataires de services de paiement externes et ne sont pas conservées durablement par YachtSale.ai.

4.6 Données techniques et données d’utilisation

adresse IP ;
date et heure de l’accès ;
type et version du navigateur ;
système d’exploitation ;
type d’appareil ;
URL de référence ;
pages et fonctions consultées ;
données de clic, de recherche et d’interaction ;
fichiers journaux ;
informations relatives aux cookies et au suivi.

4.7 Données de sécurité et d’abus

tentatives de connexion ;
cas suspects de fraude, de spam ou d’abus ;
signalements d’annonces illicites ou trompeuses ;
événements techniques de sécurité ;
informations destinées à prévenir la fraude, le blanchiment d’argent, l’usurpation d’identité ou l’abus de la plateforme.

5. Finalités du traitement des données

Nous traitons des données personnelles notamment aux fins suivantes :

mise à disposition, exploitation et amélioration de la plateforme ;
inscription et gestion des comptes utilisateurs ;
publication, gestion et affichage d’annonces ;
permettre la prise de contact entre utilisateurs ;
traitement des demandes d’assistance ;
exécution de prestations payantes ;
facturation et comptabilité ;
communication avec les utilisateurs ;
prévention des abus, de la fraude et des atteintes à la sécurité ;
application de nos CG et de nos prétentions juridiques ;
respect des obligations légales ;
analyse et optimisation de la plateforme ;
marketing, newsletter et information des utilisateurs, dans la mesure autorisée ;
développement et amélioration de fonctions assistées par l’IA, si elles sont proposées.

6. Bases juridiques

Dans la mesure où la loi suisse sur la protection des données est applicable, nous traitons les données personnelles conformément aux principes applicables en matière de protection des données, notamment la licéité, la bonne foi, la proportionnalité, la limitation de la finalité et la sécurité des données.

Dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen est applicable, nous fondons le traitement notamment sur les bases juridiques suivantes :

exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
intérêts légitimes, notamment l’exploitation, la sécurité, l’amélioration et l’utilisation économique de la plateforme ;
consentement, notamment pour certains cookies, newsletters ou mesures de marketing ;
respect d’obligations légales ;
constatation, exercice ou défense de prétentions juridiques.

7. Publication d’annonces

Lorsque des utilisateurs publient des annonces sur YachtSale.ai, certaines informations peuvent être visibles publiquement. Il s’agit notamment du titre de l’annonce, de la description, des images, du prix, des indications de localisation, des indications techniques et des possibilités de contact, dans la mesure où celles-ci sont indiquées ou rendues accessibles par l’utilisateur.

Les utilisateurs sont eux-mêmes responsables de ne pas publier de données personnelles de tiers sans autorisation. Cela vaut en particulier pour les images, documents, noms, numéros de téléphone, adresses e-mail, informations sur la place d’amarrage ou preuves de propriété.

8. Communication entre utilisateurs

En cas de demandes de contact via la plateforme, les coordonnées indiquées et le contenu des messages peuvent être transmis au destinataire concerné. Les utilisateurs décident eux-mêmes si et quelles autres informations ils divulguent dans le cadre d’une communication.

Nous pouvons conserver ou analyser les communications via la plateforme dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition de la fonction, à la sécurité, à la lutte contre les abus, au règlement des litiges ou au respect d’obligations légales, ou autorisé.

9. Prestataires de services de paiement

Pour les prestations payantes, des prestataires de services de paiement externes peuvent être utilisés. Ceux-ci traitent les données de paiement sous leur propre responsabilité ou en tant que sous-traitants, selon le service concerné et le mode de paiement concret.

En règle générale, nous recevons uniquement des informations sur le statut du paiement, la référence de transaction, le montant de la facture et la prestation réservée. Les dispositions de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’appliquent en complément.

10. Hébergement, infrastructure technique et prestataires

Pour mettre la plateforme à disposition, nous faisons appel à des prestataires techniques, notamment pour l’hébergement, les bases de données, les réseaux de diffusion de contenu, la sécurité, l’envoi d’e-mails, le traitement des paiements, l’analyse, l’assistance, la surveillance des erreurs et l’exploitation de la plateforme.

Ces prestataires n’ont accès aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs prestations. Nous sélectionnons soigneusement les prestataires et les obligeons à protéger les données personnelles de manière appropriée.

11. Cookies et technologies similaires

YachtSale.ai peut utiliser des cookies, pixels, Local Storage, Session Storage et des technologies similaires. Ces technologies peuvent être nécessaires pour mettre le site web à disposition sur le plan technique, permettre les connexions, garantir la sécurité, enregistrer les préférences, mesurer l’audience ou soutenir des mesures de marketing.

11.1 Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires sont requis pour que la plateforme fonctionne de manière sûre et fiable. Il s’agit notamment des cookies de connexion, de sécurité, de session et de paramètres linguistiques.

11.2 Cookies d’analyse et de marketing

Les cookies d’analyse et de marketing ne sont utilisés que dans la mesure où cela est autorisé par la loi ou qu’un consentement a été donné. Ils nous aident à comprendre l’utilisation de la plateforme, à améliorer les contenus et à mesurer la publicité ou les campagnes.

11.3 Paramètres des cookies

Les utilisateurs peuvent restreindre ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur. Lorsqu’une bannière de cookies ou un outil de gestion du consentement est utilisé, les consentements qui y ont été donnés peuvent être adaptés ou révoqués à tout moment.

12. Outils d’analyse

Nous pouvons utiliser des outils d’analyse afin d’évaluer statistiquement l’utilisation de la plateforme. À cet effet, des données d’utilisation, des données techniques, des informations sur les appareils, des consultations de pages, des clics, des requêtes de recherche et des informations approximatives de localisation peuvent être traités.

Dans la mesure du possible, nous utilisons des fonctions d’analyse économes en données, pseudonymisées ou anonymisées. Les outils d’analyse ne sont pas utilisés pour surveiller personnellement les utilisateurs sans base juridique.

13. Marketing et newsletter

Nous pouvons informer les utilisateurs des modifications importantes de la plateforme, des avis de sécurité, des nouvelles fonctions, des informations contractuelles ou d’autres communications similaires liées au service.

Les newsletters, e-mails publicitaires ou autres communications marketing ne sont envoyés que lorsque cela est autorisé par la loi ou qu’un consentement a été donné. Les utilisateurs peuvent se désabonner des communications marketing à tout moment, par exemple via un lien de désinscription ou en nous en informant.

14. Fonctions assistées par l’IA

YachtSale.ai peut utiliser des fonctions assistées par l’IA, par exemple pour la création de textes d’annonces, les traductions, la catégorisation, l’analyse d’images, l’amélioration de la recherche, la détection de fraude ou l’optimisation de la plateforme.

À cet effet, les contenus fournis par l’utilisateur, les données d’annonces, les images, les données techniques et les données d’utilisation peuvent être traités. Les utilisateurs ne devraient pas saisir d’informations sensibles ou confidentielles dans les fonctions d’IA, sauf si cela est expressément nécessaire.

Les contenus générés par l’IA peuvent être erronés, incomplets ou trompeurs et doivent être vérifiés par l’utilisateur avant leur publication ou leur utilisation.

15. Prévention de la fraude et sécurité

Afin de protéger la plateforme, les utilisateurs et des tiers, nous pouvons traiter des données personnelles pour détecter et prévenir la fraude, le spam, l’usurpation d’identité, les annonces falsifiées, les attaques techniques, le scraping non autorisé, les soupçons de blanchiment d’argent ou tout autre abus.

En cas de soupçon d’activités illicites, nous pouvons restreindre des comptes utilisateurs, des annonces ou des communications, sécuriser des données, examiner des signalements et, dans la mesure nécessaire ou autorisée, informer des autorités, des prestataires de services de paiement ou des tiers concernés.

16. Communication de données

Nous ne communiquons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire, autorisé ou prescrit par la loi. Une communication peut notamment avoir lieu à l’égard de :

d’autres utilisateurs, dans la mesure où cela est nécessaire pour les annonces ou les demandes de contact ;
prestataires d’hébergement et prestataires IT ;
prestataires de services de paiement ;
prestataires de services d’e-mail et de communication ;
prestataires d’analyse et de marketing, dans la mesure autorisée ;
prestataires d’assistance et de sécurité ;
conseillers, fiduciaires, avocats ou assurances ;
autorités, tribunaux ou tiers, lorsque nous y sommes légalement tenus ou autorisés ;
acquéreurs ou personnes intéressées dans le cadre d’une restructuration, d’une fusion, d’un transfert ou d’une cession de l’entreprise ou de parties de la plateforme.

17. Transmission internationale de données

Nous pouvons transmettre des données personnelles vers des pays situés en dehors de la Suisse, de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, ou les y faire traiter, notamment lorsque des prestataires, des serveurs ou des structures de groupe sont établis dans de tels pays.

Si une transmission a lieu vers des pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données adéquat, nous prenons des mesures de protection appropriées, dans la mesure où la loi l’exige. Cela peut inclure des clauses contractuelles types, des garanties contractuelles, des mesures de protection techniques ou d’autres mécanismes reconnus.

18. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités respectives, tant qu’un consentement existe, que des obligations légales de conservation s’appliquent ou que des intérêts légitimes justifient la conservation.

En particulier, les données contractuelles, de facturation et comptables peuvent être conservées pendant les délais légaux de conservation. Les données de sécurité, de journalisation et d’abus peuvent être conservées aussi longtemps que cela est nécessaire à l’enquête, à la défense ou à l’exercice de prétentions.

Les annonces publiques peuvent, après leur expiration, désactivation ou suppression, rester temporairement visibles dans des sauvegardes, caches de moteurs de recherche, systèmes d’archivage ou chez des tiers. Nous n’avons qu’une influence limitée sur de tels enregistrements externes.

19. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’abus, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Les mesures de sécurité peuvent notamment inclure des contrôles d’accès, le chiffrement, la journalisation, des sauvegardes, des mises à jour de sécurité, des concepts de rôles et d’autorisations ainsi que des mesures de détection des abus.

Malgré des mesures de sécurité appropriées, aucune sécurité absolue des données ne peut être garantie. L’utilisation d’Internet et des moyens de communication numériques comporte toujours certains risques.

20. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées peuvent notamment disposer des droits suivants dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données :

accès aux données personnelles traitées ;
rectification de données inexactes ou incomplètes ;
suppression de données personnelles ;
limitation du traitement ;
opposition à certains traitements ;
remise ou transmission de certaines données ;
révocation des consentements donnés avec effet pour l’avenir ;
plainte auprès d’une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

Pour exercer ces droits, une personne concernée peut nous contacter à l’adresse [Datenschutz-E-Mail]. Nous pouvons exiger une preuve d’identité appropriée avant de traiter une demande.

Certains droits peuvent être limités, notamment lorsque des obligations légales, des intérêts prépondérants, des secrets d’affaires, des intérêts de sécurité ou des droits de tiers s’y opposent.

21. Droits selon le RGPD pour les utilisateurs de l’UE/EEE

Dans la mesure où le RGPD est applicable, les personnes concernées disposent en outre des droits prévus par les dispositions pertinentes du RGPD, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, d’opposition ainsi que du droit de révoquer un consentement à tout moment.

En cas de traitement fondé sur des intérêts légitimes, les personnes concernées peuvent s’y opposer pour des motifs tenant à leur situation particulière. En cas de publicité directe, une opposition peut être formulée à tout moment.

22. Mineurs

YachtSale.ai ne s’adresse pas aux enfants. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent utiliser la plateforme que avec le consentement d’un représentant légal, dans la mesure où une utilisation est admissible.

Si nous constatons que des données personnelles de mineurs ont été traitées sans le consentement requis, nous pouvons supprimer ces données et bloquer le compte utilisateur.

23. Liens externes

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web, services ou offres de tiers. Pour le traitement des données par de tels fournisseurs tiers, seules leurs dispositions de protection des données font foi. Nous n’avons aucune influence sur leurs contenus, leurs standards de sécurité ou leurs traitements de données.

24. Réseaux sociaux

Nous pouvons exploiter des profils sur des réseaux sociaux et des plateformes. Lorsque des utilisateurs interagissent avec nos profils, les exploitants des plateformes concernées peuvent traiter des données personnelles. Les dispositions de protection des données des plateformes concernées s’appliquent en complément.

25. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons adapter la présente déclaration de confidentialité à tout moment, notamment si nos traitements de données, notre plateforme, les prestataires utilisés ou les exigences légales changent.

La version actuelle publiée sur la plateforme fait foi.

26. Contact

Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice des droits des personnes concernées, les utilisateurs peuvent nous contacter :

Jaeger Digital Labs
Büelstrasse 39
8132 Hinteregg
Suisse
E-mail : info@yachtsale.ai

26. Autorité de surveillance

En Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence est l’autorité de surveillance compétente. Dans la mesure où le RGPD est applicable, les personnes concernées peuvent également s’adresser à une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données dans l’UE ou dans l’EEE.