Política de privacidad de YachtSale.ai

1. Disposiciones generales

La protección de los datos personales es importante para nosotros. Esta política de privacidad informa sobre qué datos personales se tratan al utilizar YachtSale.ai, con qué fines se realiza dicho tratamiento, sobre qué base se lleva a cabo el tratamiento y qué derechos tienen las personas afectadas.

YachtSale.ai es una plataforma en línea para anuncios de yates, veleros, lanchas motoras y embarcaciones. La plataforma permite, en particular, la publicación, búsqueda y visualización de anuncios, así como el contacto entre usuarios.

Esta política de privacidad se aplica al uso de nuestro sitio web, de nuestra plataforma, de nuestros canales de comunicación, así como de los servicios relacionados.

2. Responsable

El responsable del tratamiento de datos es:

Jaeger Digita Labs

8132 Hinteregg

Schweiz

Correo electrónico: info@yachtsale.ai

Siempre que la ley lo exija, podrá designarse un representante de protección de datos o un delegado de protección de datos:

3. Definiciones

Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección IP, los datos de ubicación, los datos de comunicación o la información contenida en los anuncios.

Tratamiento significa cualquier operación relativa a datos personales, en particular la recogida, el almacenamiento, el uso, la transmisión, la modificación, la divulgación, la supresión o el archivo.

4. Qué datos tratamos

Dependiendo del uso de la plataforma, podemos tratar en particular los siguientes datos:

4.1 Datos de contacto y datos maestros

• Nombre, empresa, nombre de usuario o nombre visible;
• Dirección de correo electrónico;
• Número de teléfono;
• Dirección, país, región o datos de ubicación;
• Configuración de idioma;
• Preferencias de comunicación.

4.2 Datos de cuenta y perfil

• Datos de inicio de sesión;
• Fecha de registro;
• Información del perfil;
• Rol del usuario, por ejemplo vendedor particular, comprador, comerciante o bróker;
• Estado de la cuenta de usuario;
• Información de verificación, en la medida en que se ofrezcan dichas funciones.

4.3 Datos de anuncios

• Título, descripción y datos técnicos sobre yates, embarcaciones o accesorios;
• Información sobre precios;
• Datos de ubicación, amarre o región;
• Imágenes, documentos, vídeos u otros medios;
• Información sobre año de construcción, fabricante, modelo, motorización, eslora, estado, bandera, estado del IVA o registro;
• Información sobre disponibilidad y venta.

4.4 Datos de comunicación

• Mensajes a través de formularios de contacto;
• Comunicación por correo electrónico;
• Consultas sobre anuncios;
• Solicitudes de soporte;
• Quejas, notificaciones y avisos de uso indebido;
• Comunicación entre usuarios, siempre que esta tenga lugar a través de la plataforma.

4.5 Datos de pago y contractuales

• Paquetes de anuncios o premium reservados;
• Datos de facturación;
• Estado del pago;
• Referencias de transacción;
• Información fiscal, en la medida en que sea necesaria.

Los datos completos de pago, como los números de tarjeta de crédito, por regla general son tratados directamente por proveedores externos de servicios de pago y no son almacenados de forma permanente por YachtSale.ai.

4.6 Datos técnicos y datos de uso

• Dirección IP;
• Fecha y hora del acceso;
• Tipo y versión del navegador;
• Sistema operativo;
• Tipo de dispositivo;
• URL de referencia;
• Páginas y funciones consultadas;
• Datos de clics, búsquedas e interacción;
• Archivos de registro;
• Información sobre cookies y seguimiento.

4.7 Datos de seguridad y uso indebido

• Intentos de inicio de sesión;
• Casos sospechosos de fraude, spam o uso indebido;
• Notificaciones sobre anuncios ilícitos o engañosos;
• Incidentes técnicos de seguridad;
• Información para prevenir el fraude, el blanqueo de capitales, la usurpación de identidad o el uso indebido de la plataforma.

5. Finalidades del tratamiento de datos

Tratamos datos personales, en particular, para las siguientes finalidades:

• Prestación, funcionamiento y mejora de la plataforma;
• Registro y gestión de cuentas de usuario;
• Publicación, gestión y visualización de anuncios;
• Posibilitar el contacto entre usuarios;
• Tramitación de solicitudes de soporte;
• Gestión de servicios de pago;
• Facturación y contabilidad;
• Comunicación con los usuarios;
• Prevención del uso indebido, del fraude y de riesgos de seguridad;
• Aplicación de nuestras AGB y de reclamaciones legales;
• Cumplimiento de obligaciones legales;
• Análisis y optimización de la plataforma;
• Marketing, boletines informativos e información a usuarios, en la medida permitida;
• Desarrollo y mejora de funciones asistidas por IA, en caso de que se ofrezcan.

6. Bases jurídicas

En la medida en que sea aplicable la legislación suiza de protección de datos, tratamos los datos personales de conformidad con los principios de protección de datos aplicables, en particular licitud, buena fe, proporcionalidad, limitación de la finalidad y seguridad de los datos.

En la medida en que sea aplicable el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, basamos el tratamiento, en particular, en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales;
• intereses legítimos, en particular el funcionamiento, la seguridad, la mejora y el aprovechamiento económico de la plataforma;
• consentimiento, en particular en relación con determinadas cookies, boletines informativos o medidas de marketing;
• cumplimiento de obligaciones legales;
• formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

7. Publicación de anuncios

Cuando los usuarios publican anuncios en YachtSale.ai, determinados datos pueden ser visibles públicamente. Entre ellos se incluyen, en particular, el título del anuncio, la descripción, las imágenes, el precio, los datos de ubicación, los datos técnicos y las posibilidades de contacto, en la medida en que estos sean indicados o habilitados por el usuario.

Los usuarios son responsables de no publicar datos personales de terceros sin autorización. Esto se aplica en particular a imágenes, documentos, nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, información sobre amarres o comprobantes de propiedad.

8. Comunicación entre usuarios

En caso de consultas de contacto a través de la plataforma, los datos de contacto indicados y el contenido de los mensajes pueden transmitirse al destinatario correspondiente. Los usuarios deciden por sí mismos si y qué otra información revelan en el marco de una comunicación.

Podemos almacenar o evaluar la comunicación a través de la plataforma, en la medida en que ello sea necesario para la prestación de la función, para la seguridad, para la lucha contra el uso indebido, para la resolución de litigios o para el cumplimiento de obligaciones legales, o esté permitido.

9. Proveedores de servicios de pago

Para los servicios de pago pueden utilizarse proveedores externos de servicios de pago. Estos tratan los datos de pago bajo su propia responsabilidad o como encargados del tratamiento, dependiendo del servicio correspondiente y del método de pago concreto.

Por regla general, solo recibimos información sobre el estado del pago, la referencia de la transacción, el importe de la factura y el servicio reservado. Las disposiciones de protección de datos del correspondiente proveedor de servicios de pago se aplican adicionalmente.

10. Hosting, infraestructura técnica y proveedores de servicios

Para la prestación de la plataforma utilizamos proveedores de servicios técnicos, en particular para hosting, bases de datos, redes de distribución de contenidos, seguridad, envío de correos electrónicos, tramitación de pagos, análisis, soporte, supervisión de errores y funcionamiento de la plataforma.

Estos proveedores de servicios solo reciben acceso a datos personales en la medida en que ello sea necesario para la prestación de sus servicios. Seleccionamos cuidadosamente a los proveedores de servicios y les obligamos a proteger adecuadamente los datos personales.

11. Cookies y tecnologías similares

YachtSale.ai puede utilizar cookies, píxeles, Local Storage, Session Storage y tecnologías similares. Estas tecnologías pueden ser necesarias para poner técnicamente a disposición el sitio web, permitir inicios de sesión, garantizar la seguridad, almacenar preferencias, medir el alcance o respaldar medidas de marketing.

11.1 Cookies necesarias

Las cookies necesarias son imprescindibles para que la plataforma funcione de forma segura y fiable. Entre ellas se incluyen, en particular, cookies de inicio de sesión, seguridad, sesión y configuración de idioma.

11.2 Cookies de análisis y marketing

Las cookies de análisis y marketing solo se utilizan en la medida en que ello esté legalmente permitido o exista consentimiento. Nos ayudan a comprender el uso de la plataforma, a mejorar contenidos y a medir publicidad o campañas.

11.3 Configuración de cookies

Los usuarios pueden restringir o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Siempre que se utilice un banner de cookies o una herramienta de gestión del consentimiento, los consentimientos otorgados allí podrán ajustarse o revocarse en cualquier momento.

12. Herramientas de análisis

Podemos utilizar herramientas de análisis para evaluar estadísticamente el uso de la plataforma. En este contexto pueden tratarse datos de uso, datos técnicos, información del dispositivo, páginas vistas, clics, consultas de búsqueda e información aproximada de ubicación.

Siempre que sea posible, utilizamos funciones de análisis con minimización de datos, seudonimizadas o anonimizadas. Las herramientas de análisis no se utilizan para supervisar personalmente a los usuarios sin base jurídica.

13. Marketing y boletín informativo

Podemos informar a los usuarios sobre cambios importantes en la plataforma, avisos de seguridad, nuevas funciones, información contractual o comunicaciones similares relacionadas con el servicio.

Los boletines informativos, correos electrónicos publicitarios u otras comunicaciones de marketing solo se enviarán cuando ello esté legalmente permitido o exista consentimiento. Los usuarios pueden darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento, por ejemplo a través de un enlace de baja o mediante comunicación dirigida a nosotros.

14. Funciones asistidas por IA

YachtSale.ai puede utilizar funciones asistidas por IA, por ejemplo para la creación de textos de anuncios, traducciones, categorización, análisis de imágenes, mejora de búsquedas, detección de fraude u optimización de la plataforma.

En este contexto pueden tratarse contenidos proporcionados por el usuario, datos de anuncios, imágenes, datos técnicos y datos de uso. Los usuarios no deben introducir información sensible o confidencial en funciones de IA, salvo que ello sea expresamente necesario.

Los contenidos generados por IA pueden ser erróneos, incompletos o engañosos y deben ser revisados por el usuario antes de su publicación o uso.

15. Prevención del fraude y seguridad

Para proteger la plataforma, a los usuarios y a terceros, podemos tratar datos personales para detectar y prevenir fraude, spam, usurpación de identidad, anuncios falsificados, ataques técnicos, extracción no autorizada de datos, sospechas de blanqueo de capitales u otros usos indebidos.

En caso de sospecha de actividades ilícitas, podemos restringir cuentas de usuario, anuncios o comunicaciones, asegurar datos, revisar notificaciones y, en la medida en que sea necesario o esté permitido, informar a autoridades, proveedores de servicios de pago o terceros afectados.

16. Comunicación de datos

Solo comunicamos datos personales cuando ello sea necesario, esté permitido o sea legalmente exigido. La comunicación podrá realizarse, en particular, a:

• otros usuarios, en la medida en que ello sea necesario para anuncios o consultas de contacto;
• proveedores de hosting y de servicios informáticos;
• proveedores de servicios de pago;
• proveedores de servicios de correo electrónico y comunicación;
• proveedores de servicios de análisis y marketing, en la medida permitida;
• proveedores de servicios de soporte y seguridad;
• asesores, fiduciarios, abogados o aseguradoras;
• autoridades, tribunales o terceros, cuando estemos legalmente obligados o facultados para ello;
• adquirentes o interesados en relación con una reestructuración, fusión, transmisión o venta de la empresa o de partes de la plataforma.

17. Transferencia internacional de datos

Podemos transferir datos personales a países fuera de Suiza, de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o hacer que se traten allí, en particular cuando proveedores de servicios, servidores o estructuras del grupo estén establecidos en dichos países.

Si se realiza una transferencia a países sin un nivel adecuado de protección de datos, adoptaremos medidas de protección apropiadas, en la medida en que la ley lo exija. Entre ellas pueden incluirse cláusulas contractuales tipo, garantías contractuales, medidas técnicas de protección u otros mecanismos reconocidos.

18. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades correspondientes, mientras exista consentimiento, sean aplicables obligaciones legales de conservación o existan intereses legítimos en la conservación.

En particular, los datos contractuales, de facturación y contabilidad podrán conservarse durante los plazos legales de conservación. Los datos de seguridad, de registro y de uso indebido podrán conservarse mientras ello sea necesario para la investigación, la defensa o el ejercicio de reclamaciones.

Los anuncios públicos podrán seguir siendo visibles temporalmente tras su vencimiento, desactivación o eliminación en copias de seguridad, cachés de motores de búsqueda, sistemas de archivo o en terceros. Sobre tales almacenamientos externos solo tenemos una influencia limitada.

19. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción.

Entre las medidas de seguridad pueden incluirse, en particular, controles de acceso, cifrado, registro, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad, conceptos de roles y autorizaciones, así como medidas para la detección de usos indebidos.

A pesar de las medidas de seguridad adecuadas, no puede garantizarse una seguridad absoluta de los datos. El uso de Internet y de medios de comunicación digitales implica siempre ciertos riesgos.

20. Derechos de las personas afectadas

Las personas afectadas pueden tener, en el marco de la normativa de protección de datos aplicable, en particular los siguientes derechos:

• Acceso a los datos personales tratados;
• Rectificación de datos inexactos o incompletos;
• Supresión de datos personales;
• Limitación del tratamiento;
• Oposición a determinados tratamientos;
• Entrega o transmisión de determinados datos;
• Revocación de consentimientos otorgados con efectos para el futuro;
• Reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, una persona afectada puede ponerse en contacto con nosotros en [Datenschutz-E-Mail]. Podemos exigir una prueba adecuada de identidad antes de tramitar una solicitud.

Determinados derechos pueden estar limitados, en particular cuando obligaciones legales, intereses preponderantes, secretos comerciales, intereses de seguridad o derechos de terceros se opongan a ello.

21. Derechos conforme al RGPD para usuarios de la UE/EEE

En la medida en que el RGPD sea aplicable, las personas afectadas tendrán además los derechos previstos en las disposiciones pertinentes del RGPD, en particular el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición, así como el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

En caso de tratamiento basado en intereses legítimos, las personas afectadas podrán oponerse por motivos derivados de su situación particular. En caso de publicidad directa, podrá oponerse en cualquier momento.

22. Menores de edad

YachtSale.ai no está dirigido a niños. Las personas menores de 18 años solo podrán utilizar la plataforma con el consentimiento de un representante legal, siempre que dicho uso esté permitido.

Si constatamos que se han tratado datos personales de menores sin el consentimiento necesario, podremos eliminar dichos datos y bloquear la cuenta de usuario.

23. Enlaces externos

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web, servicios u ofertas de terceros. El tratamiento de datos por parte de dichos terceros proveedores se rige exclusivamente por sus respectivas políticas de privacidad. No tenemos influencia sobre sus contenidos, estándares de seguridad o tratamientos de datos.

24. Redes sociales

Podemos operar perfiles en redes sociales y plataformas. Cuando los usuarios interactúan con nuestros perfiles, los respectivos operadores de las plataformas pueden tratar datos personales. Se aplicarán adicionalmente las políticas de privacidad de las respectivas plataformas.

25. Modificaciones de esta política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento, en particular si cambian nuestros tratamientos de datos, nuestra plataforma, los proveedores de servicios utilizados o los requisitos legales.

Será aplicable la versión vigente publicada en la plataforma.

26. Contacto

En caso de preguntas sobre la protección de datos o sobre el ejercicio de los derechos de las personas afectadas, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros:

Jaeger Digital Labs
Büelstrasse 39
8132 Hinteregg
Schweiz
Correo electrónico: info@yachtsale.ai

26. Autoridad de control

En Suiza, el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia es la autoridad de control competente. En la medida en que el RGPD sea aplicable, las personas afectadas también podrán dirigirse a una autoridad de control de protección de datos competente en la UE o en el EEE.